Objeto del servicio

Imprenta Local, bajo el nombre comercial Amazon Banned Books Editorial y Encuadernación Comercial, ofrece servicios de producción gráfica que incluyen impresión offset y digital, encuadernación en rústica y tapa dura, acabados especiales (barniz UV, estampación, relieve) y personalización de cuadernos corporativos, catálogos, manuales técnicos y folletos informativos.

Cada pedido se formaliza mediante un presupuesto escrito que detalla las características técnicas del trabajo: formato, papel, tipo de encuadernación, acabados, cantidad y plazo de entrega. El cliente acepta estas condiciones al confirmar el presupuesto por escrito (correo electrónico o formulario web).

Responsabilidades del cliente

El cliente declara ser el titular de los derechos de reproducción del contenido entregado (textos, imágenes, logotipos) o contar con la autorización expresa del titular. Imprenta Local no asume responsabilidad por infracciones de propiedad intelectual derivadas del material proporcionado.

Es obligación del cliente revisar y aprobar las pruebas de color y maquetación antes de la producción final. Una vez aprobada la prueba, no se aceptan modificaciones ni reclamaciones por diferencias cromáticas o de composición.

• Entregar los archivos en los formatos indicados en el presupuesto (PDF/X-1a, PDF/X-4, TIFF).
• Verificar la ortografía y el contenido antes de la aprobación final.
• Notificar cualquier error en la prueba en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

Limitación de responsabilidad

Imprenta Local responde únicamente por defectos directos de fabricación: errores de impresión (registro, color fuera de tolerancia), defectos de encuadernación (hojas sueltas, rotura de lomo) o acabados mal aplicados. La responsabilidad se limita al valor del trabajo contratado, excluyendo daños indirectos o pérdidas comerciales.

No se aceptan reclamaciones por trabajos que hayan sido manipulados, doblados, mojados o alterados por el cliente después de la entrega. Tampoco se responde por variaciones de color debidas a la conversión de perfiles CMYK si el cliente no solicitó una prueba física.

Procedimiento de reclamación

Para hacer valer cualquier garantía, el cliente debe notificar el defecto por escrito a info@amazonbannedbooks.com dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del pedido. Imprenta Local evaluará el caso y, si procede, repetirá el trabajo sin costo adicional o emitirá un abono proporcional.

Condiciones de pago y cancelación

Los pagos se realizan según lo acordado en el presupuesto: anticipo del 50% para pedidos superiores a 200 unidades, y saldo contra entrega. Para trabajos urgentes (plazo inferior a 5 días hábiles) se requiere el pago completo por adelantado.

En caso de cancelación después de la aprobación de la prueba, se retendrá el 30% del importe total en concepto de gastos de preparación y materiales. Si la cancelación se produce antes de la aprobación, se devolverá el anticipo menos un 10% por gastos administrativos.

• Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Imprenta Local (problemas de suministro, averías técnicas).
• El retraso en la entrega no dará derecho a indemnización salvo pacto expreso por escrito.

Modificación de los términos

Imprenta Local se reserva el derecho de actualizar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y serán efectivos 15 días después de su publicación. Los pedidos en curso se regirán por los términos vigentes en la fecha de confirmación del presupuesto.

Para consultas sobre estos términos, puede contactar con nuestro departamento legal en la dirección Vélez 89943 o mediante el correo info@amazonbannedbooks.com.